প্রাইভেসি পলিসি:
আগমনী বাগান সমাধান গ্রাহকদের গোপনীয়তা রক্ষা করাকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। এই প্রাইভেসি পলিসি ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত রাখি।
১. আমরা যেসব তথ্য সংগ্রহ করি:
আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন, আমরা নিচের ধরণের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
ব্যক্তিগত তথ্য:
- নাম
- মোবাইল নম্বর
- ইমেইল ঠিকানা
- ঠিকানা (পণ্য ডেলিভারির জন্য)
- পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (যেমনঃ বিকাশ/নগদ লেনদেন আইডি)
অব্যক্তিগত তথ্য:
- IP ঠিকানা
- ব্রাউজার ধরণ
- ডিভাইস তথ্য
- আপনার ওয়েবসাইট ব্যবহারের ধরন (যেমনঃ কোন পণ্য দেখেছেন)
২. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য:
আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে:
- পণ্য অর্ডার নিশ্চিত ও ডেলিভারি প্রদান
- গ্রাহক সেবা ও সাপোর্ট দেওয়া
- অফার, ডিসকাউন্ট বা নতুন পণ্যের তথ্য জানানো
- ওয়েবসাইটের উন্নয়ন ও নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ
- আইনগত প্রয়োজনে সহযোগিতা করা
৩. কুকিজ (Cookies):
আমাদের ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয়, যাতে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা আরও ব্যক্তিগত ও স্মার্ট হয়। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার থেকে কুকিজ বন্ধ করে দিতে পারেন।
৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার:
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা ভাড়া দিই না। তবে নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে, যেমনঃ
- পেমেন্ট গেটওয়ে সার্ভিস
- ডেলিভারি পার্টনার
- আইনি প্রয়োজনে (যদি সরকার বা আদালত অনুরোধ করে)
৫. নিরাপত্তা ব্যবস্থা:
আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যথাযথ প্রযুক্তি ও নিরাপত্তামূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবুও, ইন্টারনেটের মাধ্যমে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়, তাই আপনি নিজেও সতর্কতা অবলম্বন করুন।
৬. ব্যবহারকারীর অধিকার:
আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। এ জন্য আমাদের সাথে নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।
৭. শিশুদের গোপনীয়তা:
আমাদের সাইট ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য নয় এবং আমরা অজান্তে তাদের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি না।
৮. নীতিমালার পরিবর্তন:
আমরা যেকোনো সময় এই প্রাইভেসি পলিসি পরিবর্তন করতে পারি। নীতিমালার পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠায় হালনাগাদ করে জানানো হবে।
৯. যোগাযোগ:
প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন:
📞হটলাইন:01761-081743, 01709-844315
📧 ইমেইল: agamonibagansomadhan@gmail.com
🌐ওয়েবসাইট: www.agamonibagansomadhan.com
আগমনী বাগান সমাধান-এ কেনাকাটার মাধ্যমে আপনি এই প্রাইভেসি পলিসিতে সম্মতি দিচ্ছেন।